“感谢镇党委政府，你们真正诠释了‘为人民服务’这五个字，让我们深切感受到党委政府是我们的坚强后盾。”
3月4日傍晚，临武县麦市镇琶溪村四组村民周某，将一面印有“热情服务暖民心 情系百姓解民忧”的锦旗送到镇党委书记蒋参兵手中，用最真挚质朴的方式，对麦市镇党委政府热情的服务表示感谢。
据悉，周某是麦市镇琶溪村4组村民，2023年6月因在外地某工地进行电缆架设作业时，不慎从高处摔伤，造成头部、腰部等多处受伤，住院3个多月。期间，周某就劳务关系、工伤认定结果以及医药费、伤残补助金等各项费用赔偿事宜与劳务公司未达成一致意见，周某多方“求助”后，仍未果。
2023年10月，周某和母亲带着诉求走进麦市镇综治接访大厅。当天，恰逢该镇主要领导在综治接访大厅候访，耐心倾听、认真记录详细了解事情的来龙去脉后，镇领导还为周某讲解了相关政策。
“你放心，我们一定给你解决这个问题！”听到该镇主要负责人掷地有声的答复，周某紧皱的眉头终于放松下来，“有你们这句话，我们就放心了”。
之后，该镇就周某与劳务公司纠纷一事多次召开专题会议，跑部门对接，帮助法律援助，并组织双方进行沟通协调。
“不论事情大小，群众的事就是党委政府大事，必须想方设法解决，让呼声有回应，让期盼有着落，给群众一个满意的结果。”该镇主要负责人说。
2023年12月23日，在麦市镇党委政府的推动和多方努力下，周某与劳务公司就赔偿事宜达成一致，并签订了调解书。至此，一场持续长达半年之久的劳务纠纷终于得到了有效化解。
下一步，该镇将继续坚持“以人民为中心”工作理念，深入践行“浦江经验”，深化领导干部接访下访制度，自上而下主动出击，为矛盾化解提供更多的资源和力量，形成基层社会治理的合力，让群众的利益和需求得到更好的回应和满足。
责编：蒋淑芬
来源：通讯员投稿
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